-
מערכת מסופונים לאנשי מכירות – המערכת מספקת את ארגז הכלים המלא לאיש המכירות. באמצעותה, איש המכירות מקבל גישה למערכות הארגון ויכול: לנהל ולעקוב אחר לידים, תוך כדי בניית הצעת מחיר, הפיכתה להזמנה, וכלה בהנפקת חשבונית מתוך מערכת הנהלת החשבונות.
פתרונות
-
מערכת מסופונים לאנשי מכירות – המערכת מספקת את ארגז הכלים המלא לאיש המכירות. באמצעותה, איש המכירות מקבל גישה למערכות הארגון ויכול: לנהל ולעקוב אחר לידים, תוך כדי בניית הצעת מחיר, הפיכתה להזמנה, וכלה בהנפקת חשבונית מתוך מערכת הנהלת החשבונות.
-
מערכת לניהול קריאות שרות – המערכת מספקת פתרון מלא לניהול ומעקב אחר קריאות שרות, חוזי שרות,SLA ותעודות אחריות. המערכת כוללת אפליקציית WEB, המותאמת לטלפון של טכנאי השרות בשטח, אשר מקבל את קריאת השרות ישירות לנייד, יכול לנווט לקריאה באמצעות קישור ל-WAZE, לעדכן את הקריאה ישירות מהשטח, להחתים את הלקוח החתמה דיגיטלית ועוד.
-
פורטל ארגוני – אתר אינטרנט שיתופי נגיש לכלל העובדים מכל מקום ומכל מכשיר. הפורטל מרכז את כל המידע הארגוני והעסקי במקום אחד ומכיל כלים לשיתוף פעולה ומידע בין צוותים, מחלקות וגורמי חוץ. הפורטל משמש כשער הכניסה לארגון ומהווה את שולחן העבודה של כל עובד.
ורצפת המחסן.
-
מערכת B2B – המערכת מאפשרת פתיחה מהירה, של הזמנה או קריאת שרות, עצמאית ע"י הלקוח או הספק, באמצעות דף אינטרנט שהוקצה לו בהרשאה ע"י החברה שמספקת את השירות.
-
מערכת גביה – המערכת מאפשרת מעקב אחר לקוחות חייבים, בהתאם לתנאי התשלום המוגדרים להם, בנוסף לשליחת תזכורות עבור חשבוניות העומדות להיפרע.
-
מערכת שיווק וניהול קמפיינים – המערכת מבוססת CRM לניהול קשרי לקוחות, מאפשרת יצירה וניהול קמפיינים, סקרים או משובים, באמצעות רשימות תפוצה, למייל / SMS / פקס, ע"פ חתכים שונים.
מסמך בקשות ללקוח חדש
א.ג.נ., שלום רב,
לשם תחילת אינטגרציה, עם מערכת ה-ERP של ארגונכם, אנו זקוקים למילוי אחר הבקשות הבאות:
דרישות קדם להתחברות לשרת
1. כתובת IP קבועה (מספק האינטרנט):
2. התקנת Net Framework. גרסה 4.6.1 לפחות.
3. התקנת SQL Management (באמצעותו אנו מתחברים ל- DB).
4. התקנת IIS.
הגדרות חיבוריות
1. פתיחת פורט 55555, לשני הכיוונים (פנימה והחוצה), וניתובו לכתובת הפנימית של השרת.
את הפורט יש לפתוח ל-2 כתובות ה-IP הבאות:
199.203.37.138 (כתובת IP של אדוויס).
109.226.34.84 (כתובת IP של השרת ב- CCC עליו מותקן אתר הלקוח).
2. יש לוודא פתיחת הפורט גם ב- Firewall (במידה ופעיל).
3. בדיקה ניתן לבצע ע"י הקלדת ה- URL הבא: http://xxx.xxx.xxx.xxx:55555/mgwsd.asmx
4. במידה ומוגדר VPN לגישה לשרת יש לספק את המידע הבא:
VPN Application: (CheckPoint/FortiClient)
:Remote Gateway: | port
:User name: | Password
5. חיבור RDP:
:Host: | Port: | User name
:Domain: | Password
6. חיבור ל- (SQL) DB:
:Server name: | Login: | Password: | DB Name
*יש לדאוג שהאימות יהיה מסוג SQL Server Authentication ויכלול הרשאות מנהל (קריאה/כתיבה).
SAP ERP
1. SAP תומך ב- B1 DI API for 64 bit.
2. שם משתמש ל-SAP, עם הרשאות מנהל (שיכול לעבוד מול ה- SAP SDK במקביל):
:Company: | User name: | Password
3. רשימת משפחות פריטים (קטגוריות) להצגה.
חשבשבת ERP
1. הגירסה העדכנית ביותר של מסופון 2.
2. לוודא שקיים בחשבשבת מודול שיווק רכש וניהול מלאי.
3. לוודא שיש התקנה של חשבשבת בשרת או בעמדה בה תותקן המערכת, ובמידה ואין, יש לפנות לחשבשבת ולבקש שיתקינו חשבשבת עמדה לא פעילה
4. שם משתמש וסיסמת WINDOWS קבועה לשרת:
Login: | Password:
5. שם משתמש לחשבשבת (עם הרשאות מנהל לחיבור דרך מסופון 2):
Company: | User name: | Password:
6. האם מתקיימת מכירת מוצרים בארגזים? כן/לא
7. רשימת משפחות פריטים (קטגוריות) להצגה.
8. טווח לקוחות להצגה (קודי מיון לקוחות).
9. התאמת מחירונים:
-
האם משתמשים במחירון מיוחד לכל לקוח?
-
האם יש מחירון כללי לכל הלקוחות?
-
במידה ואין מחירון לקוח, האם יש למשוך מחיר מכירה?
-
האם יש הנחה כללית ללקוח? או לפריטים מסויימים?
-
אבקש לצרף דוגמאות למחירונים בהתאם לסוג המחירון בו משתמשים:
-
מספר לקוח:
-
מק"ט:
-
מחיר:
10. תמונות לפריטים - ריכוז תמונות בתיקייה בפורמט מק"ט נקודה jpg (לדוגמה 123jpg)
דרישות חומרה
MS SQL Server 2012 וגרסאות חדשות יותר
מסד נתונים
Windoes Server 2012R2 ומעלה
מערכת הפעלה
200 GB Hard Disk
דיסק (מקום פנוי) בשרת
16 GB RAM
זיכרון פנימי
מעבד ליבה כפולה ומעלה
מעבד
דרישות חומרה מינימליות - שרת
יש לוודא כי לתחנה יש גישה לאינטרנט
גישה לאינטרנט
Windoes 8 Pro ומעלה
מערכת הפעלה
50 GB Hard Disk
דיסק (מקום פנוי)
8 GB RAM
זיכרון פנימי
מעבד ליבה כפולה ומעלה
מעבד
דרישות חומרה מינימליות - תחנה ברשת
מדריך מילוי פרטים לסעיפי הטופס