מערכת השיווק וניהול קמפיינים הינה מערכת מבוססת CRM לניהול לקוחות, המאפשרת יצירה וניהול קמפיינים, באמצעות רשימות תפוצה, למייל / SMS / פקס ע"פ חתכים שונים, כגון: תחומי עיניין, סטטוסים, מוצרי לקוח ועוד.

 

המודול כולל גם מערכת ליצירת סקרים ומשובים, באפשרויות שונות של שאלות ותשובות, וכולל גם דוח המציג את פלט התשובות של ממלאי הסקר.

 

חלק מהכלים שניתן למצוא במערכת שיווק וניהול קמפיינים:

​

• ניהול אנשי הקשר כולל אפשרויות חיפוש (CRM)
• יצירת קמפיין ושליחתו באמצעות דוא"ל / SMS
• יצירת קבוצות הומוגניות לפי משתנים נבחרים
• אפשרות תזמון אוטומטי
• תאימות עם חוק הספאם
• ניתוח נתונים למסר שנשלח (כמויות שנפתחו / נקראו / נמחקו וכו')